Даже самая лучшая компьютерная техника требует сервисного обслуживания. Проблему легче предотвратить до ее появления, особенно это актуально для систем безопасности, где любой сбой может повлечь за собой невосполнимые потери.

Оборудование цифрового видеонаблюдения отличается от другой компьютерной техники высокой сложностью и специфичностью, навыков рядовых («продвинутых») пользователей и даже системных администраторов не всегда достаточно для поддержания его в работоспособном состоянии.

Специфика систем безопасности зачастую не позволяет открывать доступ к серверам системным администраторам и тем более специалистам сторонних сервисных компаний.

Компания «Навиком Сервис» предлагает сервисное абонентское обслуживание серверов систем видеонаблюдения и периферийного оборудования. Главной целью абонентского обслуживания является обеспечение максимально эффективной работы программного и аппаратного комплекса систем видеонаблюдения Заказчика, оперативное решение возникающих проблем.

Сервисное обслуживание включает в себя:

  1. Проведение профилактики оборудования, которая состоит из:
    • Проверки работоспособности системы в целом
    • Диагностики системных ресурсов, проверка дисковых массивов на наличие ошибок
    • Внешнюю и внутреннюю (системную) очистку сервера от мусора
    • Диагностику возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте
    • Проверка системных параметров и настроек специализированного программного обеспечения
    • Диагностика, прочистка и ремонт системы вентиляции и охлаждения сервера
    • Юстировка видеокамер и объективов
    • Диагностика кабельных трасс и системы питания видеокамер
  2. Установку обновлений специализированного программного обеспечения
  3. Диагностика проблемы по телефону, в случае необходимости, непосредственное решение проблемы на территории Заказчика
  4. При возникновении неисправности оборудования Заказчика, осуществляется мелкий ремонт на месте
  5. При возникновении неисправностей и невозможности ремонта на месте, Навиком Сервис проводит ремонт на базе собственного сервисного центра, (стоимость ремонта и запчастей не включается в сумму договора)
  6. Обеспечение временного подменного фонда оборудования, для поддержания непрерывной работы системы
  7. Инвентаризацию аппаратного комплекса Заказчика, составление спецификаций на оборудование обслуживаемое по Договору. Выдача рекомендации по улучшению работы комплекса в целом.

Компания Навиком Сервис специализируется на сервисном абонентском обслуживании серверов систем видеонаблюдения и имеет рекомендации и сертификаты крупнейших российских производителей компьютерных систем видеонаблюдения, таких как Цифровые Системы (Avialle), система аудиорегистрации Эхолот, Децима ОКО Архив, СкайРосс (Videonet), DSSL (Trassir), ITV (Intellect), ISS (Inspector+), КомКом (Ewclid), IP видеонаблюдение Axis, Acti, D-Link, NVR SimpleIP.
Стоимость сервисного абонентского обслуживания зависит от технической сложности системы видеонаблюдения, архитектуры комплекса, периодичности выездов специалиста и места расположения серверов (Москва или область). Конкретная цена рассчитывается нашим специалистом при выезде и обследовании объекта и колеблется от 30 до 150 у.е. в месяц за один видеосервер.

Гарантии качества

Только грамотные технические специалисты, постоянно повышающие свою квалификацию в связи с быстрым обновлением современной сферы видеонаблюдения в мире, могут гарантированно решать проблемы любой сложности и оперативно устранять неисправности систем любого поколения. Квалификация, знания и опыт наших специалистов, подтвержденные многочисленными сертификатами (СРО,Строительная лицензия), позволяют им решать технические проблемы любого уровня.

Чем мы отличаемся от других фирм?

  • Мы готовы работать сразу после подписания договора. Почему мы готовы на такой шаг? Мы уверены в качестве наших услуг, от единичных вызовов до периодического абонентского обслуживания видео систем, а клиентам наиболее удобна именно такая схема начала совместной работы, давая заказчику полную гарантию и защищённость.
  • Все наши клиенты имеют карточку клиента с историей проведенных работ и их периодичностью, получают всю контактную информацию о закрепленных за вашей фирмой или организацией инженеров, включая их мобильные телефоны.
  • Гибкие решения в специфичных задачах и существенная экономия затраченных дополнительных средств при модернизации системы в целом.
  • Собственный товарный запас всего спектра оборудования по безопасности поставляемый нашим холдингом ООО"Навиком".

    Наши клиенты

    Нашими постоянными клиентами уже давно стали такие требовательные заказчики как: Гостиница Украина, Гостиница Radisson SAS Славянская, РИА «РосБизнесКонсалтинг», ТЦ Европейский, ТЦ "Электронный Рай", Торговая сеть «12 Месяцев», Деловой центр «Северная Башня», Компания Автодина (оф.дилер Suzuki), ЗАО "АКАДО - Столица", Магазин DUTY FREE Домодедово и многие другие.

    ПРАЙС ЛИСТ (стоимость в руб)


    Мы поможем Вам сэкономить время и нервы!

    Официальный сайт
    компании Навиком
    www.navikom.ru
  • Контактное лицо:
    Организация
    Контактный телефон:
    Эл. почта:
    или документ,
    doc, rtf, txt, xls, zip, pdf
     

    Горячая линия:
    (495) 921-38-60

    abonent@dsservice.ru
    www.dsservice.ru 

    Rambler's Top100 Инфо-портал по безопасности. WISP.ru